Il fut un temps où le pharmacien incarnait une figure stable du paysage médical : conseiller de proximité, garant de l’accès aux soins, pilier du système de santé. Mais aujourd’hui, cette profession essentielle, pourtant fragilisée, est à bout de souffle. Face à une crise persistante et à des promesses non tenues, les pharmaciens montent au créneau et réclament, une fois encore, des actions concrètes.   Le dernier épisode en date illustre parfaitement ce malaise profond. Conviés à une réunion par le directeur général de l’Agence marocaine des médicaments et des produits de santé, les représentants syndicaux des pharmaciens se sont vu imposer des entretiens séparés, alors même que les quatre organisations avaient travaillé de concert pour établir une liste commune de revendications et définir les mesures urgentes à mettre en place pour sauver la profession. L’amertume est d’autant plus grande que des engagements avaient pourtant été pris par le ministère de la Santé, Khalid Aït Taleb. À la suite d’une grève nationale, un accord avait été signé entre la tutelle et les syndicats pour créer une commission mixte chargée d’étudier les revendications des pharmaciens. Un an plus tard, l’attente demeure, les promesses s’effacent et les difficultés  s’aggravent. Pire encore, c’est la survie même de nombreuses pharmacies qui est en jeu. Selon les syndicats, près d’un tiers des officines sont au bord de la faillite, étranglées par des revenus en berne, un mode de rémunération obsolète, une dérégulation généralisée et l’absence totale de soutien institutionnel.   Au-delà du secteur lui-même, ce sont les patients qui, à terme, paieront le prix de cette crise. Une pharmacie qui ferme, c’est un accès aux soins compromis, une population plus vulnérable, une désertification médicale aggravée. Pourtant, au lieu de répondre aux inquiétudes des professionnels, l’inaction des autorités ne fait qu’alimenter la frustration et exacerber la colère.   Désormais, les syndicats exigent une intervention directe du Chef du gouvernement, Aziz Akhannouch. Leur objectif : remettre les discussions sur les rails avant que la crise ne s’enlise davantage. Mais si le silence persiste, la mobilisation reprendra, et avec elle, le spectre d’une contestation massive. Les autorités ont un choix à faire : persister dans l’inaction et laisser la situation se détériorer, ou rouvrir le dialogue pour construire, ensemble, des solutions viables. Ce qui est certain, c’est que les pharmaciens ne peuvent plus attendre...

La pharmacie d'officine, pilier historique de la santé de proximité, traverse aujourd'hui une période critique marquée par une nécessité de transformation profonde. Le récent rapport de l'Académie nationale de pharmacie, intitulé «La mutation du métier de pharmacien d'officine : de dispensateur de produits de santé à acteur de services», met en lumière les défis majeurs auxquels la profession est confrontée en France. Baisse des marges sur les médicaments, concurrence accrue de la distribution en ligne, évolution des attentes des patients : les pharmaciens d’officine ne peuvent faire l’économie de repenser leur modèle pour assurer la pérennité de leur profession.   L'une des difficultés principales réside dans la dépendance historique de la pharmacie aux revenus issus de la vente de médicaments, un modèle aujourd'hui fragile. Pour surmonter ces obstacles, le rapport préconise un repositionnement stratégique de la pharmacie vers une offre élargie de services de santé. Ainsi, les pharmaciens sont appelés à jouer un rôle accru dans la prévention, le dépistage, et le suivi des patients chroniques, en devenant de véritables acteurs de santé publique. Cette transition vers des services de santé leur permettrait de renforcer leur impact sur le parcours de soins tout en diversifiant leurs sources de revenus.   Pour que cette évolution réussisse, un soutien institutionnel est indispensable. Cela pourrait inclure une rémunération spécifique pour ces nouveaux services par les caisses d’assurance maladie, des formations continues pour accompagner le développement de nouvelles compétences, ainsi que des incitations à adopter des solutions numériques. La télémédecine, par exemple, pourrait être intégrée dans les pharmacies pour faciliter l’accès aux soins, notamment dans les zones rurales et sous-médicalisées.   De plus, il est essentiel de sensibiliser le grand public au rôle élargi des pharmaciens d’officine, qui se positionneraient en véritables centres de santé de proximité. Bien que cette mutation présente des défis, elle constitue une opportunité unique pour garantir l’avenir de la profession tout en répondant de manière durable aux besoins de santé des citoyens.   Cependant, alors que les pharmaciens en Europe et en Amérique du Nord s’efforcent de faire évoluer leur métier avec plus au moins de succès, la profession au Maroc peine à adopter les mécanismes nécessaires pour moderniser la pharmacie d’officine. Pourtant, plusieurs leviers d'action ont été identifiés pour sauver ce modèle : réduire la dépendance aux revenus des ventes de médicaments, développer de nouvelles missions valorisant les compétences des pharmaciens, et intégrer une digitalisation efficiente pour alléger les tâches administratives et optimiser les pratiques. Mais ces évolutions nécessitent des organismes professionnels efficaces et unis, une volonté politique forte et un accompagnement soutenu, notamment en termes de formation, pour que les pharmaciens puissent assumer sereinement ces nouvelles responsabilités.   Sans ce soutien, le risque est grand que le patient marocain, particulièrement dans les zones médicalement défavorisées, soit privé de l'accompagnement essentiel d’un professionnel de santé dont le rôle se renforce de plus en plus dans les pays voisins.

Lors d’un déplacement à Rouen, la Première ministre, Élisabeth Borne, a dévoilé des mesures qui seront prises pour améliorer l’accès aux soins des Français.   Une de ces mesures consiste à autoriser les pharmaciens d’officine à prescrire des antibiotiques aux patients après avoir effectué un test rapide d’orientation diagnostique (Trod). En fonction des résultats de ce test, le pharmacien peut prescrire des antibiotiques.   Une formation sera assurée au pharmacien avant de se voir conférer cette nouvelle mesure qui sera inscrite dans le prochain projet de loi de financement de la Sécurité sociale 2024. Ce projet sera examiné par les parlementaires dès l’automne prochain.   Cette nouvelle mission, qui pourrait être adoptée début 2024, viendra s’ajouter aux vaccinations des patients âgés d’au moins 11 ans rendues possibles depuis la publication du Décret n° 2023-736 du 8 août 2023 paru au Journal officiel le 9 août dernier.